5 Minuten vor der Zeit ist des Soldaten Pünktlichkeit. Planen Sie genug Zeit für Ihre Anreise ein, Ihr Zeitpuffer sollte u.a. einen Stau berücksichtigen. Es gibt nichts Schlimmeres als bereits abgehetzt und womöglich verschwitzt anzukommen. Das trübt den ersten Eindruck massiv.
Wahren Sie Distanz: Begrüßen Sie Ihr Gegenüber und entfernen sich dann wieder einen Schritt, damit Sie keine Komfortzone überschreiten. Prägen Sie sich die Namen aller Personen gut ein. Sollten Sie einen vergessen haben, fragen Sie höflich nach: „Entschuldigen Sie bitte, das ging zu Beginn sehr schnell, würden Sie mir bitte Ihren Namen noch einmal nennen?“.